Användarträffen 23/10-2002 hos SMHI i Norrköping:
Vi som var där fick en intressant rundvisning på SMHI på förmiddagen.
Laila Gustavsson berättade om NONSTOP som är SMHIs support.
På eftermiddagen träffades vi och gick igenom vilka punkter som kan vara av intresse att
vidarutveckla i SOSen.
Janne Karlsson på SMHI visade det nya webbgränsnittet som är gjort i ASP och COM.
SMHI håller på att sluttesta och ser till att alla nödvändiga funktioner kommer att finnas med i den första
versionen.
Den första versionen kommer RosGuide att tillhandahålla alla kunder som har serviceavtal utan extra kostnad.
Janne visade även en mailmodul i ärendeformuläret som finns att köpa.
Med den så går det att maila när man vill, samt att bygga upp mailutseendet i Generell
admin.
Funktion finns för att spara informationen i mailet som en loggrad.
Det går även att bifoga filer.
Ett varmt tack Laila och Janne för en intressant och trevlig dag på SMHI.
Några punkter som kom fram under dagen:
* Kolla upp Global adressbok i mailfunktionen
- Exchange
- Lotus Notes
* NT- login User /password
* Nytt fönster som visar inkommande mail till supporteni ett eget fönster. Utifrån listan skall sedan ärenden skapas så
att informationen direkt läggs in i ärendet. (slippa klippa/klistra)
* Print knapp loggrader
* Fokus i minuter vid Direktavslut när Adderatid dialogen kommer fram
* Arkiveringsmodul
* Utöka antal fält som där det går att ändra bakgrundstexter i ärendeformuläret.
Även kunna ange om de skall vara synliga eller ej.
* Göra ärendeformuläret förstorningsbart (resizing)
Förstora texten.
